Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 10 iulie 2025

Site-ul https://reduceri-ieftine-prodanchim.ro este deținut și administrat de Prodan Chim SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/934/2004, cu sediul în Str. Principală 24, Moșnița Nouă, Timiș, având CUI: RO16302536.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când interacționezi cu site-ul nostru.

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă
  • Date de contact: email, telefon
  • Date de livrare/facturare
  • Date tehnice: IP, tip browser, sistem de operare
  • Date privind comportamentul pe site: pagini vizitate, acțiuni, preferințe

2. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

  • direct – când completezi un formular sau plasezi o comandă
  • indirect – prin cookie-uri și instrumente de analiză web (ex: Google Analytics)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele tale sunt colectate în următoarele scopuri:

  • 3.1 Pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • 3.2 Pentru emiterea facturilor fiscale
  • 3.3 Pentru oferirea de suport clienți
  • 3.4 Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
  • 3.5 Pentru transmiterea de oferte și comunicări comerciale (numai cu consimțământul tău)

4. Baza legală

Datele sunt prelucrate în temeiul:

  • Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – pentru executarea unui contract
  • Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – pentru obligații legale (ex: facturare)
  • Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – cu acordul tău expres (newsletter, marketing)
  • Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)

5. Cine are acces la date

Accesul la date este limitat și poate fi oferit doar:

  • 5.1 angajaților autorizați ai Prodan Chim SRL
  • 5.2 furnizorilor de servicii: curierat, facturare, hosting, email marketing
  • 5.3 autorităților publice (doar dacă legea o cere)

Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • 6.1 cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopului colectării
  • 6.2 în conformitate cu termenele legale fiscale (ex: 10 ani pentru facturi)
  • 6.3 până la retragerea consimțământului (în cazul newsletter-ului)

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • 7.1 Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele tale
  • 7.2 Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte
  • 7.3 Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • 7.4 Dreptul la restricționare
  • 7.5 Dreptul la portabilitate
  • 7.6 Dreptul la opoziție
  • 7.7 Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:

8. Securitatea datelor

Datele tale sunt stocate pe servere securizate și protejate prin:

  • 8.1 criptare SSL
  • 8.2 acces restricționat
  • 8.3 backup regulat
  • 8.4 politici interne de securitate

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză trafic și marketing.
Vezi detalii în Politica de Cookie.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.